Administracja nieruchomościami handlowymi oznacza szereg czynności związanych z prawidłowym funkcjonowaniem obiektów komercyjnych. Zakres obowiązków zarządcy jest bardzo szeroki, ponieważ oznacza on nie tylko utrzymywanie budynków w nienagannym stanie technicznym i reagowanie na wszelkie awarie, ale także zwiększanie wartości nieruchomości, maksymalizację zysków z niej płynących oraz całą oprawę marketingową, ekonomiczną i prawną. Jak zatem powinno wyglądać modelowe zarządzanie nieruchomościami handlowymi? Czym w ogóle są tego typu obiekty? I czy warto do tego zadania zatrudnić profesjonalnego zarządcę?
Czym są nieruchomości handlowe?
Nieruchomości handlowe w słowniku branżowym bardzo często nazywane są nieruchomościami komercyjnymi. Wynika to z tego, że są to wszelkie obiekty przeznaczone do prowadzenia działalności gospodarczej. Nie oznacza to, że z tego zbioru automatycznie wykluczone są mieszkania czy kamienice – owszem, mogą one się tam znaleźć, pod warunkiem że będzie w nich prowadzona działalność gospodarcza (na przykład będą stanowić siedzibę biura).
Najczęściej jednak nieruchomości handlowe to:
- sklepy, supermarkety, centra handlowe,
- wszelkiego rodzaju obiekty usługowe (od hoteli i sal weselnych, przez restauracje, aż po lokale fryzjerskie, medyczne i inne przeznaczone pod szeroko pojęte usługi),
- biurowce,
- obiekty przemysłowe, takie jak magazyny czy hale produkcyjne,
- pozostałe tereny inwestycyjne.
Jak więc widać, spektrum lokali komercyjnych jest bardzo szerokie, dlatego na rynku widać wzmożone zainteresowanie usługami z dziedziny administracji nieruchomościami handlowymi.
W czym pomaga profesjonalny zarządca nieruchomości komercyjnej?
Inwestorzy coraz częściej korzystają z pomocy
zewnętrznych firm zajmujących się zarządzaniem nieruchomościami – także tymi komercyjnymi. To rozwiązanie bardzo wygodne i dalekowzroczne, ponieważ sztab ludzi zatrudnionych w takim podmiocie ma szereg kompetencji, którymi z pewnością nie dysponuje jedna osoba.
Administrator obiektów komercyjnych z jednej strony dba o stan techniczny budynków, organizując wszelkie wymagane prawem przeglądy i prace konserwacyjne, najczęściej zatrudniając do tych zadań sprawdzonych specjalistów. Reaguje także na zgłoszone przez najemców usterki i awarie. Z drugiej jednak strony nieustannie dba o to, by realizować ustalone z inwestorem
strategie zarządzania nieruchomościami. Te, w uproszczeniu, mogą być obliczone na dwa rezultaty – osiąganie stabilnego, wzrastającego z czasem dochodu z najmu lub takie przygotowanie i wypromowanie nieruchomości, by w przyszłości odsprzedać ją z zyskiem. Angażuje do tego swoje zasoby z zakresu ekonomii, marketingu i prawa.
Zarządzanie nieruchomościami handlowymi – cechy dobrego administratora
Ze względu na szeroki zakres obowiązków,
zarządca nieruchomości komercyjnej musi odznaczać się wysoką kulturą osobistą, kompetencjami z zakresu relacji międzyludzkich oraz umiejętnościami negocjacyjnymi. Ten zestaw cech przydaje się szczególnie z przypadku bieżących czynności administracyjnych, takich jak zadania typowo techniczne, organizacyjne oraz kontakt z najemcami.
Jednak to nie wszystkie kompetencje sprawnego menedżera na tym stanowisku. Chcąc osiągnąć cele z dalszego horyzontu czasowego, musi on także być dobrym planistą, strategiem i cechować się nienaganną samodyscypliną oraz umiejętnością zarządzania podległym mu zespołem fachowców. Tylko
systematyczna praca, korzystanie z nowych technologii (choćby w dziedzinie automatyzacji) i koordynacja wszystkich procesów zarządczych sprawi, że zarządzanie obiektami handlowymi przyniesie inwestorowi spodziewane korzyści – bez względu na to, jaka strategia zarządzania nieruchomościami zostanie przyjęta w konkretnym horyzoncie czasowym.
